FAQ
Questions fréquentes
La suppression d’un avis est-elle garantie ?
Non. SupprimerMonAvis identifie des signaux potentiels au regard des règles Google et aide à choisir l’action la plus raisonnable. La décision finale appartient à Google.
Que se passe-t-il si l’avis semble légitime ?
Nous recommandons généralement de répondre, avec une proposition de réponse courte et cohérente adaptée au contenu de l’avis.
Pourquoi certains avis sont-ils classés “À vérifier” ?
Parce que les informations disponibles ne suffisent pas à recommander une contestation. Une vérification humaine peut alors être utile.
L’outil analyse-t-il tous les avis Google ?
L’audit public dépend des données accessibles. La connexion Google Business permettra à terme d’analyser davantage d’avis autorisés par le propriétaire.